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Nosotros

Somos Evolucion Desde Day One . . .

1984 . . . 1991. . . 1996,  Nos iniciamos en este mundo y aun nos mantenemos, como gamers apasionados de la tecnologia, antes de nada somos usuarios.

Nuestro Viaje (continua)




Nuestra empresa nacio en un cuarto lleno de ideas y mas que nada de jovenes deseosos de probar los ultimos juegos y lo ultimo en tecnologia en 2005, de manera formal fue fundada en el año 2007 de manera oficial por un grupo de jovenes emprendedores, cada uno de ellos con inquietudes diferentes, algunos ya varios años reparando consolas,  pero que tenían en común la pasión por el mundo de los videojuegos y las ganas por embarcarse en un proyecto del cual ninguno de ellos sabía a dónde les podía llevar. Desde un primer momento entraron en este mercado con paso firme, y poco a poco han ido creando un grupo de trabajo joven y competitivo, que día tras día  sigue dando un servicio de calidad, una atención de primera mano a todos aquellos que han decidido confiar en nosotros, sin olvidar en ningún momento de dónde venimos y por ello seguimos trabajando con las mismas ganas, las cuales nos han llevado hasta dónde estamos.

Hoy en día la sede de nuestras instalaciones está ubicada  en Hermosillo, Sonora (Mexico) permitiéndonos junto con las mejores compañías de transporte (Estafeta, DHL, Fedex, Correos de Mexico) ser rápidos y eficientes en todos nuestros envíos,  además de contar con tiendas y técnicos asociados en toda la Republica Mexicana.

Nuestro catalogo que año tras año es más amplio tiene como objetivo primordial el dar un servicio de calidad, con la única finalidad de en todo momento buscar la satisfacción de nuestros clientes, ofreciendo al cliente un asesoramiento profesional antes de la compra y una vez la recibe, además de la tranquilidad y confianza que ofrecemos al hacernos cargo de cualquier defecto o rotura en que puedan llegar nuestros productos al cliente, ya que para ello disponemos de un magnífico servicio postventa y garantias del cual muchas otras webs o vendedores prescinden. Para ello disponemos de 5 direcciones de correo electrónico, y 2 líneas telefónicas, aun así entendemos que no siempre el servicio que prestamos es el que deseamos dar y por ello instamos a todos nuestros clientes que si en algún momento dicho trato no ha sido el deseado, exprese sus insatisfacciones y propuestas de mejora a nuestro departamento de:  soptec@elocalx.com
  

Cuando se habla de calidad, hablamos del servicio hacia nuestros clientes y de la calidad de nuestros productos, para ello trabajos únicamente con marcas Oficiales, salvo alguna excepción en cuyo caso informamos de ello en la descripción del producto.  Además de ser Distribuidores Oficiales de muchos de ellos, somos importadores de todos nuestros productos.

Tenemos uno de los talleres mas avanzados del Noroeste del Pais para el diagnostico y reparacion de todas las consolas de actualidad,  smartphones y tablets de las mas prestigiadas marcas como apple, samsung y motorola entre otros. Y un amplio catalogo de refacciones para disponer en nuestras reparaciones y ventas al publico. Con nosotros puede estar seguro que su sistema esta en las mejores manos y que la calidad de nuestrar reparaciones sera garantizada, contamos con varias cerificaciones de Sony, Apple y samsung, por lo cual puedes estar seguro que tu equipo sera tratado como fue ensamblado en la fabrica.

Por todo lo expresado anteriormente nos hemos convertido en una web puntera en el mercado nacional con planes de expansion, y con Miles de Clientes Satisfechos a los largo y ancho de toda la republica mexicana, asi como tambien internacionales. Sabemos de la dificultad que comporta confiar en una tienda virtual, sin embargo puede estar seguro que desde el primer instante que confíe en nosotros todo nuestro personal se compromete con usted para que quede satisfecho.

 

Un saludo de todo el Equipo ELOCALX.COM

Blvd. Gomez Farias #14-D Col. Periodista
Hermosillo, Sonora (Mexico)
Telefono:  6622 14 63 90
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